Abonnés uniquement Téléchargez et éxécutez ce modul de connection pour une télé-maintenance en direct. Sécurisé, n'installe rien sur votre ordinateur, génère un mot de passe de connection à utilisation unique.
DEPANNAGE Blocage système Virus, Trojans Horaire: 70 €/h (sur R.D.V. ou + 10 € en urgence dans la journée)
heures et 1/2heures entamées indivisibles
PRESTATIONS A DISTANCE PONCTUELLES
TELE MAINTENANCE Nettoyage, Optimisation, Mises à jour et Sécurité. Horaire: 30 €/h
TELE ASSISTANCE Aide en direct à des fonctionnalités spécifiques quelconques du système ou d'une application. Horaire: 40 €/h (sans abonnement) ou 35 €/h (si abonnement trimestriel minimum)
TELE DEPANNAGE Télé intervention urgente sur panne ou blocage logiciel. Horaire: 50 €/h (sans abonnement) ou 40 €/h (si abonnement trimestriel minimum)
TELE FORMATION Initiation ou perfectionnement, Configuration système, Maintenance et Sécurité, Windows, Office, Internet et Multimédias. Deux fois deux heures par semaines (maximum conseillé). 10 heures: 200 € (soit 20 €§h). 20 heures: 360 € (soit 18 €/h). 30 heures: 480 € (soit 16 €/h). 40 heures: 560 € (soit 14 €/h).* 50 heures: 600 € (soit 12 €/h).*
LES OFFRES "PACKS"
Les avantages sont évidents ! Rapidité d'intervention; Vous appelez, l'intervention a lieu dans la journée, voir, immédiatement. Aucuns frais de déplacement. Il suffit que votre connection à l'internet fonctionne. Discrétion et sécurité. L'intervention se déroule sous vos yeux, vous pouvez intervenir et l'interrompre à tout instant. Coût négligeable. Différentes formules d'abonnement personnalisables N-O et/ou M-S). Un seul interlocuteur. Vous êtes relié à un technicien, il sera en charge de votre système à chaque intervention.
PACKS MAINTENANCE((2 Formules) Nettoyage et Optimisation: "NO" Mises à jour et Sécurité: "MS"
Mensuelle: 45 € (soit 1,20 €/jour). Une foi par mois (NO ou MS), quelle que soit la durée… Trimestrielle: 115 € (soit ~38 €/mois). Une foi par mois (NO ou MS), quelque soit la durée… Semestrielle: 210 € (soit 35 €/mois). Une foi par mois (NO ou MS), quelle que soit la durée... Annuelle: 365 € (30 €/mois ou 1 €/jour). Une foi par mois (NO ou MS), quelle que soit la durée…
Remise de 10 % pour l'abonnement aux deux formules (NO+MS).
PACK ASSISTANCE "PASS" Faites des économies ! Vous savez faire vous-même la maintenance mensuelle de votre installation (grâce aux outils ComAO gratuits), mais vous souhaitez bénéficier de notre service assistance en ligne... Découvrez notre nouvelle formule d'abonnement: Mensuelle: 60 € Une foi par mois, quelque soit la durée. Trimestrielle: 160 € (soit 53€/mois) Une foi par mois, quelque soit la durée. Semestrielle: 280€ (soit 45€/mois) Une foi par mois, quelque soit la durée: Annuelle: 540 € (soit 50€/mois ou 1,65€/jour) Une foi par mois, quelque soit la durée. Annuelle+: 1200 € (soit 83€/mois ou 2,47€/jour) Nombre illimité d'assistance, quelque soit la durée…!*
PACK TOTAL (NO+MS+PASS) Maintenance mensuel (les deux formules) + Interventions d'assistance sur demande ! (Nouveau produit) Annuel: 2000 € (soit 150€/mois ou moins de 5€/jour) Nombre illimité d'interventions d'assistance, quelque soit la durée…!*
PACK DEPANNAGE* Dépannage sur demande Nombre illimité d'interventions par mois, quelque soit la durée…! (Nouveau produit) Mensuelle: 100 € Une foi par mois, quelque soit la durée. Trimestrielle: 255 € (soit 85€/mois) Une foi par mois, quelque soit la durée. Semestrielle: 480 € (soit 80€/mois) Une foi par mois, quelque soit la durée: Annuelle: 840 € (soit 70€/mois ou 2,25€/jour) Un dépannage par mois, quelque soit la durée. Annuel+: 2000 € (soit moins de 4 €/jour) Nombre illimité de dépannage par mois, quelque soit la durée…!*
PACK TIKETS Toutes types de télé-interventions (maintenance, assistance, dépannage formation etc...), heure prés-payées à utiliser à la demande dans l'année... (Nouveau produit) 5 heures: 250€ 10 heures: 450 € 15 heures: 550 € 20 heures: 600 € 30 heures: 900 € 50 heures: 1250 €* Illimité: 3000 €*
*(Formules réservées aux professionnels).
PACK NOUVEAU PC Audit. (analyse de vos besoins et possibilités) Conseils. Accompagnement à l'achat. Assemblage. (montage du pc) Installation. Optimisation. Personnalisation. Outils. (maintenance et sécurité) Mise en place et Utilisation. Forfait: 250 € (20 % à la commande et solde à la mise en place).
PACK NOUVEAU DEPART Votre vieux PC montre des signes de faiblesse... Conseils. Nettoyage. Optimisation. Personnalisation. Outils. (maintenance et sécurité) Forfait: 120 €
